Prevenção orientada por evidências
Histórico de ocorrências, mapa territorial e condições meteorológicas ajudam a identificar padrões e preparar ações antes que o risco se agrave.
Previsão meteorológicaIbiúna/SP
Consultando condições locais...
Portal Civil · Gestão municipal
Defesa Civil mais preparada, conectada e eficiente.
Uma plataforma profissional para prevenir riscos, registrar ocorrências em campo, organizar atendimentos e apoiar decisões com dados confiáveis — do primeiro chamado ao relatório final.
Operação offline-first GPS e evidências Indicadores operacionais
Ecossistema integradoPortal Civil
Operação em tempo realInformação organizada para agir melhor
Fluxo operacional
Da ocorrência à resposta, sem perder informação.
O Portal Civil conecta equipes, gestores e população em uma jornada clara, rastreável e orientada por prioridade.
IdentificarRisco ou ocorrência
LocalizarGPS e território
AvaliarGravidade e impacto
OrganizarEquipes e recursos
AtenderEntregas e ações
AprenderHistórico e indicadores
Central de Atendimento
Todo o ciclo de um atendimento, em uma única tela.
Do momento em que o agente registra a ocorrência no campo até a conclusão com histórico e evidências — o administrador gerencia tudo sem sair da mesma interface.
A Central de Atendimento conecta dados recebidos do App de Campo com o fluxo completo de resposta operacional. Cada etapa avança conforme as ações reais da equipe — e tudo fica registrado no histórico.
1
Ocorrência recebida
O agente registra no App de Campo — mesmo offline. Ao sincronizar, os dados chegam ao servidor com GPS, fotos, famílias afetadas e gravidade.
2
Triagem e priorização
O coordenador define prioridade, risco imediato, necessidade de evacuação e logística — diretamente na Central, sem recarregar a página.
3
Equipe e deslocamento
Designação de responsável, equipe e veículo. O status muda automaticamente de "aguardando" para "em deslocamento" e "chegou ao local".
4
Atendimento e providências
A equipe registra o risco encontrado, as ações adotadas e as pessoas efetivamente atendidas. Tudo vinculado à ocorrência original.
5
Necessidades e logística
Itens solicitados pelo agente de campo aparecem no painel com status de entrega — pendente, em separação, em entrega ou concluído.
6
Monitoramento e conclusão
Ocorrências podem ser mantidas em monitoramento antes do encerramento. O histórico completo fica acessível para qualquer revisão futura.
🚨 Central de Atendimento
Portal Civil · Defesa Civil Ibiúna/SP
1Críticos
2Urgentes
5Resolvidos
Ocorrências
#000154
DeslizamentoJardim das Flores
#000153
EnchenteCentro
#000152
AlagamentoVila Nova
Atendimento #000154 · Alta
✓
Recebida
✓
Dados
🔎
Triagem
○
Equipe
○
Local
○
Fim
- Tipo
- Deslizamento
- Gravidade
- Alta
- Responsável
- Maria Aparecida
- Famílias
- 8 famílias
- Pessoas
- 21 pessoas
- Obs.
- Risco de novos desliz.
Gerenciamento
🔎 Triagem
👥 Equipe
🚗 Deslocamento
📍 No local
📦 Necessidades
✅ Conclusão
Toda a gestão em uma tela — sem navegar entre páginas
Gerencie atendimentos sem sair de uma única tela
Da triagem ao encerramento — com histórico, evidências, equipe e logística integrados.
Benefícios para o município
Mais prevenção, mais controle e uma resposta pública mais eficiente.
O Portal Civil transforma registros dispersos em uma operação integrada, permitindo que o município antecipe riscos, mobilize recursos e acompanhe cada atendimento com clareza.
Resposta mais rápida
Com localização, gravidade e necessidades estruturadas, a equipe prioriza os casos urgentes e encaminha recursos para o lugar certo.
Atendimento mais humano
Famílias e pessoas afetadas deixam de ser apenas números: suas necessidades ficam registradas, acompanhadas e relacionadas ao atendimento realizado.
Uso eficiente dos recursos
Entregas, equipes, veículos e materiais podem ser organizados por prioridade, reduzindo deslocamentos improdutivos e retrabalho.
Gestão baseada em dados
Indicadores por período, tipo, gravidade e região apoiam decisões mais seguras, planejamento orçamentário e melhoria contínua.
Transparência e prestação de contas
Registros, evidências e históricos formam uma memória operacional confiável para relatórios e comunicação pública responsável.
Resultado para o município
Uma Defesa Civil mais preparada, com informação organizada para proteger vidas, cuidar das famílias e aplicar melhor os recursos públicos.
Centro de Inteligência · Como funciona
Entenda cada função do mapa operacional.
O mapa público funciona como uma camada de leitura territorial, monitoramento e apoio à decisão. Cada painel, aba e camada tem uma finalidade específica e deve ser interpretada conforme a origem e a qualidade do dado.
A lógica do sistema é cruzar ocorrências reais, histórico, meteorologia, modelos, bases oficiais e cadastros locais para transformar informação dispersa em uma visão operacional. O mapa não substitui a vistoria de campo nem os alertas oficiais: ele organiza evidências para ajudar a identificar áreas de atenção, acompanhar cenários e priorizar ações.
CENTRAL · Visão executiva
É a porta de entrada para a leitura rápida da situação. Reúne ocorrências, gravidade, pessoas e famílias afetadas, condições meteorológicas e os principais indicadores operacionais.
- Mostra a situação geral antes da análise detalhada.
- Ajuda a identificar rapidamente onde concentrar atenção.
- Conecta a leitura do mapa com a Central Operacional e os módulos especializados.
CLIMA · Condições atuais e previsão
Apresenta temperatura, precipitação, vento, rajadas, probabilidade de chuva e outras variáveis meteorológicas usadas pelos módulos de risco.
- Permite avançar no tempo em janelas como agora, +6h, +12h, +24h, +48h e +72h.
- Os dados modelados são identificados como modelados; não são tratados como radar observado.
RISCO · Índice e áreas de atenção
Combina condições meteorológicas, histórico de ocorrências e variáveis territoriais para produzir uma leitura operacional de risco.
- Organiza a gravidade em crítica, alta, moderada e baixa.
- Mostra explicações do índice e áreas de atenção.
- Serve para triagem e preparação, não como certeza de ocorrência.
HIDRO · Modelagem hidrológica
Usa parâmetros da bacia ou microdrenagem para estimativas de triagem com SCS-CN e Método Racional.
- Área, coeficiente de runoff, Curve Number e tempo de concentração podem ser configurados.
- O resultado apoia a avaliação de perigo, exposição e vulnerabilidade.
- Sem DEM, IDF, rede de drenagem e modelagem adequada, não representa profundidade ou mancha de inundação.
HEC-RAS 2D · Hidrodinâmica real
É o módulo destinado a receber resultados hidráulicos reais produzidos no HEC-RAS/RAS Mapper.
- Profundidade hidráulica: indica a lâmina d’água calculada pelo modelo.
- Velocidade: mostra a velocidade da água calculada.
- Tempo de chegada: indica quando a água alcança determinado local no cenário simulado.
- Mancha hidráulica: representa a área inundada segundo o resultado validado.
- As camadas permanecem desabilitadas quando os resultados não existem ou não foram validados; o portal não fabrica valores hidráulicos.
PROJEÇÃO · Pontos reais
Relaciona ocorrências reais com as condições meteorológicas e o histórico disponível para observar como o cenário futuro pode pressionar áreas já afetadas.
- Usa histórico e previsão como apoio à análise.
- Não representa uma previsão determinística de desastre.
SIMULAÇÃO · Histórico
Permite comparar cenários e períodos para entender recorrência, comportamento meteorológico e distribuição territorial dos eventos.
- Ajuda a reconhecer padrões.
- Não transforma pontos de teste em ocorrências reais.
INPE / FOGO · Pressão climática
Apresenta a pressão climática operacional para fogo e, quando cadastrados, focos observados e cicatrizes de área queimada.
- Considera secura, chuva, temperatura, vento e umidade do solo.
- O índice local é complementar e não substitui o Risco de Fogo oficial do INPE.
AGRO · Risco agroclimático
Analisa excesso hídrico, estresse hídrico, vento e estresse térmico para apoiar a leitura das condições que podem afetar atividades agrícolas.
- Usa meteorologia e umidade do solo modelada.
- Talhões e propriedades só aparecem quando cadastrados.
SAÚDE · Vigilância climática
Estima condições ambientais relacionadas a arboviroses, calor, efeitos respiratórios e situações pós-inundação.
- Casos observados são separados dos indicadores climáticos.
- Não diagnostica nem prevê individualmente doenças.
- Não substitui a Vigilância Epidemiológica.
CAMADAS · Controle territorial
O painel lateral permite ligar e desligar informações sem sair do mapa.
- Ocorrências reais, mapa de calor e satélite.
- Precipitação, vento, temperatura e riscos especializados.
- Infraestrutura, qualidade do ar, movimentos de massa e pressão de seca quando houver cadastro local.
SGB / CPRM · Base oficial
Oferece referência territorial oficial para suscetibilidade, drenagem e relevo, permitindo contextualizar o risco físico.
- Suscetibilidade a inundação.
- Rede de drenagem e MDE/relevo quando disponíveis.
- A projeção meteorológica associada é uma camada operacional do portal e não altera a classificação oficial.
CENTRO OPERACIONAL · Integração da resposta
Consolida os riscos adicionais em uma visão executiva: movimentos de massa, tempo severo, seca, infraestrutura crítica, qualidade do ar, recursos hídricos, histórico e integração com o App de Campo.
- Movimentos de massa: cruza chuva, umidade do solo e ocorrências relacionadas para uma condição operacional.
- Tempo severo: combina pressão de chuva, vento/rajadas e calor.
- Seca: observa período seco, chuva recente e umidade do solo.
- Infraestrutura / ar / recursos hídricos: dependem de cadastro ou dados disponíveis; sem fonte cadastrada o sistema informa a ausência, em vez de inventar valores.
Filtros e controles
Os controles de gravidade e as chaves de camada reduzem a quantidade de informação exibida e permitem concentrar a análise no que importa naquele momento.
- Todas, crítica, alta, moderada e baixa.
- Camadas podem ser ativadas individualmente.
- A legenda explica as classes e o significado visual.
Linha do tempo meteorológica
O seletor temporal permite observar como a pressão meteorológica muda entre o momento atual e as próximas horas.
- Facilita a leitura de janelas críticas.
- Os módulos recalculam indicadores quando dependem do horizonte meteorológico selecionado.
FONTES · Transparência técnica
Apresenta as origens dos dados e as limitações do sistema, incluindo modelos meteorológicos, bases oficiais, banco local e histórico.
- ECMWF / IFS e NOAA / GFS para modelagem.
- Open-Meteo como consolidação meteorológica.
- INMET, INPE, CEMADEN, ANA e SGB como referências institucionais conforme o módulo.
Como usar na prática
Da leitura do mapa à decisão operacional.
1. ObservarLeia a situação geral e os indicadores.
2. ContextualizarConfira clima, previsão e histórico.
3. CruzarAtive as camadas relevantes.
4. PriorizarIdentifique áreas e ocorrências de atenção.
5. ResponderEncaminhe equipes e recursos.
6. RegistrarPreserve evidências e histórico.
Regra fundamental de interpretação: o Centro de Inteligência é uma ferramenta de apoio à decisão. Dados observados, dados modelados, projeções operacionais, simulações e bases oficiais não devem ser confundidos. Quando uma fonte local ou resultado técnico não existe, o sistema deve informar a ausência. Em especial, projeções de risco não significam certeza de desastre, e resultados hidráulicos 2D só devem ser considerados quando produzidos e validados em HEC-RAS/RAS Mapper.
Recursos principais
Uma base profissional para a operação municipal.
Ferramentas desenhadas para uso em campo, administração central e transparência pública.
App de campo
Registre ocorrências diretamente no local, mesmo sem conexão constante, com GPS, fotos, contatos e pessoas afetadas.
Painel de gestão
Visualize prioridades, ocorrências críticas, equipes ativas, pendências e o resumo operacional em uma única tela.
Mapa situacional
Transforme registros em visão territorial para identificar concentrações, bairros prioritários e áreas de atenção.
Logística rastreável
Organize necessidades, prioridades, entregas e responsáveis até a conclusão do atendimento.
Sincronização segura
Dados coletados offline ficam no dispositivo e são enviados quando a conectividade é restabelecida.
Relatórios e memória
Gere indicadores por período, tipo, gravidade, bairro e atuação das equipes para planejar melhor.
Arquitetura integrada
Informação certa para cada responsabilidade.
Os módulos trabalham juntos para reduzir retrabalho e dar visibilidade a toda a operação.
Agentes de campo
Coleta estruturada, evidências, geolocalização e sincronização no território.
Coordenação operacional
Priorização, acompanhamento de status, encaminhamentos e distribuição de recursos.
Transparência pública
Mapa público com dados agregados, preservando informações pessoais e sensíveis.
Prevenção e monitoramento
Histórico, condições meteorológicas e indicadores para apoiar preparação e resposta.
Confiança e governança
Segurança para cuidar de dados sensíveis.
O Portal Civil apoia a gestão responsável das informações e respeita os limites de atuação técnica e institucional.
Controle de acessoPerfis e permissões por responsabilidade
RastreabilidadeHistórico de ações e atendimentos
Dados organizadosEstrutura segura e consistente
PrivacidadeMapa público sem dados pessoais
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