Módulo Saúde — IntelliCom

Da recepção à farmácia,
tudo em um só sistema

Gerencie o fluxo completo de atendimento da sua unidade de saúde pública — do cadastro do paciente à dispensação do medicamento — com rastreabilidade total, triagem por IA e integração nativa entre todos os setores.

7 módulos integrados
100% rastreabilidade
0 papel necessário
24h acesso ao histórico
5x mais rápido que papel
Fluxo de atendimento

O paciente entra. O sistema cuida de tudo.

Cada etapa do atendimento é registrada, rastreada e comunicada automaticamente ao próximo setor. Chega de papéis, telefones e informações perdidas.

01
Recepção
02
Triagem
03
Consultório
04
Ambulatório
05
Laboratório
06
Especialidades
07
Farmácia
← informações fluem automaticamente entre todos os setores →
Cadastro & FAA
Busca por CNS/CPF, nova ficha em segundos
Protocolo Manchester + IA
Classificação de risco em tempo real
Prontuário eletrônico
CID, prescrição, anamnese completa
Fila + Procedimentos
Medicações, curativos, nebulizações
Coleta & Resultados
Laudos digitais integrados ao prontuário
Agenda especializada
Encaminhamentos e fila de espera
Dispensação controlada
Estoque, receitas e entrega registrada
01
Recepção

Do portão ao prontuário em menos de 2 minutos

A recepção é o ponto de entrada de todo atendimento. O sistema permite localizar o paciente por qualquer dado — nome, CPF, CNS ou telefone — e cadastrar novos pacientes com preenchimento automático de endereço via CEP. Com um clique, a Ficha de Atendimento Ambulatorial (FAA) é gerada e o paciente entra na fila de triagem automaticamente.

  • Busca avançada multi-critério: encontre o paciente por nome, CPF, CNS, telefone ou data de nascimento em tempo real
  • Cadastro completo em segundos: 21 campos com preenchimento automático de endereço via CEP e conversão automática para maiúsculas
  • Emissão da FAA: Ficha de Atendimento Ambulatorial gerada automaticamente com dados do paciente e protocolo de atendimento
  • Painel de chamada digital: pacientes chamados por nome e senha no telão da sala de espera
  • Integração CADSUS: validação e importação automática de dados do Cartão Nacional de Saúde
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| Recepção
Recepção
Triagem
Consultório
Ambulatório
Laboratório
Especialidades
Farmácia
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Pesquisar
47
Aguardando hoje
12
Em triagem
31
Atendidos
PacienteCNSProtocoloStatus
MARIA S. OLIVEIRA123 0045 6789REC-001Aguardando
JOÃO P. SILVA234 0056 7890REC-002Em triagem
ANA C. SANTOS345 0067 8901REC-003Atendido
CARLOS M. SOUZA456 0078 9012REC-004Aguardando
Cadastro em < 2 min CEP preenche endereço automaticamente
02
Triagem

Triagem clínica com Protocolo Manchester e Inteligência Artificial

O enfermeiro realiza a triagem com suporte do Protocolo de Manchester adaptado ao sistema público brasileiro. A IA analisa os sintomas informados e sugere a classificação de risco em tempo real, reduzindo o risco de erro humano e garantindo que os casos mais graves sejam atendidos primeiro.

🔴
Emergência
Imediato
🟠
Muito urgente
≤ 10 min
🟡
Urgente
≤ 30 min
🟢
Pouco urgente
≤ 120 min
🔵
Não urgente
≤ 240 min
  • IA de sugestão de classificação: o sistema analisa os sintomas e sugere a categoria de risco automaticamente, com base em protocolos clínicos validados
  • Sinais vitais completos: temperatura, pressão arterial, oximetria, frequência cardíaca, glicemia — tudo registrado e vinculado ao prontuário
  • Encaminhamento automático: ao confirmar a triagem, o paciente entra imediatamente na fila do médico correspondente
saude.intellicom.com.br/triagem_realizar.php
| Triagem — MARIA S. OLIVEIRA
Sinais Vitais
PA: 130/80
FC: 88 bpm
Temp: 38.4°C
SpO2: 97%
Glicemia: 110
Dor: 7/10
Sugestão da IA
🟠
MUITO URGENTE
Atender em até 10 min
IA: 87% de confiança
Queixa Principal
Dor torácica intensa com irradiação para braço esquerdo há 2 horas. Dispneia associada.
✓ Confirmar e Encaminhar
Alterar
🤖
IA Manchester ativa Classificação sugerida em tempo real
03
Consultório Médico

Prontuário eletrônico completo. O médico cuida do paciente, não do papel.

O médico acessa o prontuário eletrônico completo, com histórico de atendimentos, exames anteriores e medicações em uso. O painel de chamada chama o próximo paciente diretamente do sistema, e toda a consulta é registrada digitalmente — anamnese, CID-10, prescrições e encaminhamentos.

  • Prontuário eletrônico completo: anamnese, hipótese diagnóstica, CID-10, prescrição de medicamentos e exames em uma única tela
  • Histórico completo do paciente: todos os atendimentos anteriores, exames e medicações disponíveis em um clique
  • Painel de chamada integrado: médico chama o próximo paciente e o nome aparece no telão da sala de espera automaticamente
  • Encaminhamento com um clique: encaminhe o paciente ao ambulatório, laboratório, farmácia ou centro de especialidades diretamente do prontuário
  • Retorno e retomada de consulta: após procedimento no ambulatório, a consulta é retomada automaticamente com o registro do que foi realizado
saude.intellicom.com.br/consultorio.php
| Consultório — Dr. Ricardo Moura 3 na fila
👩
MARIA S. OLIVEIRA · 42 anos
CNS: 123 0045 6789 · Protocolo: ATD-2847
Muito Urgente
Tempo: 08:32
Queixa Principal
Dor torácica + dispneia há 2h
CID-10
I20.0 — Angina instável
Prescrição
• AAS 100mg — 1cp/dia após almoço
• Nitrato sublingual SOS
• ECG urgente
💊 Enviar p/ Ambulatório
🔬 Pedir Exame
✓ Finalizar
📋
Histórico completo Todos os atendimentos anteriores acessíveis
04
Ambulatório

Medicações, procedimentos e nebulizações com fila inteligente

Quando o médico encaminha um paciente ao ambulatório, a consulta é suspensa automaticamente e o paciente entra na fila do ambulatório com prioridade definida. A enfermagem realiza os procedimentos prescritos, registra cada medicação e, ao concluir, libera o paciente para retornar ao consultório médico — tudo sincronizado em tempo real.

  • Fila inteligente do ambulatório: pacientes organizados por prioridade, com senha gerada automaticamente e exibição no painel de chamada
  • Registro de medicações administradas: cada medicação aplicada é registrada com horário, dose e profissional responsável
  • Registro de procedimentos: curativos, nebulizações, suturas, aferições — tudo documentado e vinculado ao atendimento
  • Retorno automático ao médico: ao concluir o procedimento, o sistema notifica o médico e cria automaticamente a fila de retorno do paciente ao consultório
  • Dashboard em tempo real: KPIs de pacientes aguardando, em atendimento, medicações realizadas e tempo médio de espera
saude.intellicom.com.br/ambulatorio/dashboard.php
| Ambulatório — Enfermagem
6
Aguardando
3
Em procedimento
24
Medicações hoje
12min
Tempo médio
📋 Fila de Espera — Ambulatório
Pos.SenhaPacienteProcedimentoPrioridadeAção
A-001 MARIA S. O. Nitrato SL + ECG Alta Chamar
A-002 JOÃO P. S. Nebulização Média Aguardar
A-003 ANA C. S. Curativo simples Baixa Aguardar
🔄
Sincronização automática Médico é notificado ao concluir
05
Laboratório

Da solicitação à assinatura do laudo, tudo digital e integrado

O médico solicita exames diretamente do prontuário. O laboratório recebe a solicitação, realiza a coleta, registra os resultados e assina o laudo digitalmente. O prontuário do paciente é atualizado automaticamente e o médico é notificado assim que os resultados ficam disponíveis.

  • Solicitação de exames integrada: médico solicita exames diretamente do consultório, com código do exame, material e orientações de coleta
  • Fila de coleta gerenciada: laboratorista vê todos os exames solicitados, organiza por tipo e registra a coleta com horário
  • Resultado e laudo digital: resultados inseridos no sistema com validação do valor de referência — valores alterados destacados automaticamente em vermelho
  • Assinatura digital do laudo: o bioquímico ou médico responsável assina digitalmente, garantindo validade legal do documento
  • Notificação automática ao médico: o médico é alertado quando os resultados do paciente ficam prontos, sem necessidade de buscar o papel
saude.intellicom.com.br/laboratorio.php
| Laboratório — Resultados
📋 MARIA S. OLIVEIRA — Exames solicitados em 20/06/2026
ExameResultadoRef.Status
Hemograma completo Hb: 12,4 g/dL 12–16 Normal
Glicemia em jejum 142 mg/dL 70–99 ⚠ Alterado
Troponina I 0,48 ng/mL <0,04 ⚠ Alterado
Creatinina 0,9 mg/dL 0,6–1,1 Normal
Sódio 138 mEq/L 136–145 Normal
✒ Assinar Laudo
📨 Notificar Médico
⚠️
Valores alterados em destaque Médico vê o que importa, na hora
06
Centro de Especialidades

Agendamento com especialistas: fila de espera organizada e transparente

O médico da UBS encaminha o paciente para o Centro de Especialidades com um clique. O sistema registra o encaminhamento, coloca o paciente na fila de espera da especialidade solicitada e gerencia a agenda dos especialistas com visualização semanal e mensal. Chega de listas de papel e pacientes perdidos.

  • Encaminhamento digital: médico envia o paciente com diagnóstico, CID, urgência e justificativa clínica — tudo registrado e auditável
  • Fila de espera gerenciada: gestores visualizam quantos pacientes aguardam por especialidade, tempo médio de espera e pacientes com maior urgência
  • Agenda dos especialistas: visualização completa da agenda, bloqueio de horários, reagendamentos e histórico de consultas realizadas
  • Dashboard executivo: relatórios gerenciais com taxa de utilização, número de encaminhamentos por especialidade e comparativos mensais
  • 10 especialidades pré-cadastradas: Cardiologia, Ortopedia, Neurologia, Ginecologia, Dermatologia, Endocrinologia, Oftalmologia e mais
saude.intellicom.com.br/centro_especialidades/dashboard.php
| Centro de Especialidades
187
Na fila
34
Atendidos/mês
28d
Espera média
10
Especialidades
📊 Fila por Especialidade
EspecialidadeNa filaUrgentesPróx. vaga
Cardiologia42523/06
Ortopedia38225/06
Neurologia29030/06
Ginecologia24124/06
Endocrinologia54802/07
📅
Agenda integrada Visualização semanal e mensal
07
Farmácia

Dispensação controlada, estoque inteligente e receitas digitais

A farmácia recebe a prescrição diretamente do prontuário eletrônico do médico. O farmacêutico verifica a disponibilidade em estoque, registra a dispensação com dados do paciente e do medicamento, e o sistema atualiza o estoque automaticamente. Acabou com desvio de medicamentos e falta de controle.

  • Receita digital integrada: prescrição chega na farmácia automaticamente ao finalizar a consulta, sem necessidade de papel nem transcrição manual
  • Controle de estoque em tempo real: cada dispensação baixa o estoque automaticamente, com alertas de estoque mínimo e vencimento próximo
  • Registro de dispensação: nome do paciente, medicamento, lote, validade, quantidade e farmacêutico responsável — tudo registrado e rastreável
  • Alerta de medicamentos controlados: receitas de psicotrópicos e entorpecentes exigem validação especial com número da receita e data de validade
  • Relatórios de consumo: relatórios mensais por medicamento, por paciente e por profissional — ideal para prestação de contas e programação de compras
saude.intellicom.com.br/farmacia.php
| Farmácia — Dispensação
💊 RECEITA DIGITAL — MARIA S. OLIVEIRA
Dr. Ricardo Moura · CRM 12345 · 20/06/2026 14:35
MedicamentoDoseQtd.EstoqueStatus
AAS 100mg 1cp/dia 30cp 847 Disponível
Nitrato SL 5mg SOS 10cp 23 ⚠ Baixo
Metoprolol 25mg 1cp/dia 30cp 312 Disponível
✓ Dispensar e Baixar Estoque
Recusar
📦
Estoque atualizado em tempo real Alerta automático de estoque mínimo
Resultados reais

O que muda quando você implanta o IntelliCom Saúde

70%
redução no tempo de espera do paciente
100%
rastreabilidade de medicamentos dispensados
Zero
prontuários perdidos ou ilegíveis
5x
mais rápido que o fluxo em papel
24h
acesso ao histórico completo do paciente
7
módulos integrados em uma única plataforma
Por que o IntelliCom

Benefícios que fazem a diferença no dia a dia

Desenvolvido para a realidade da saúde pública brasileira, com foco em simplicidade de uso e máxima eficiência operacional.

Fluxo 100% integrado

Cada setor enxerga o que o anterior fez. O paciente nunca precisa repetir a história e nenhuma informação se perde entre setores.

Funciona em qualquer dispositivo

Tablet, computador ou celular. A interface é responsiva e funciona em redes lentas, com fallback offline para situações de instabilidade.

Segurança e LGPD

Dados criptografados, controle de acesso por perfil e log completo de auditoria. Em conformidade com a LGPD e as normas do CFM.

Multi-unidade e multi-usuário

Gerencie várias unidades de saúde do mesmo município em uma só plataforma, com dashboards individuais e consolidados para a secretaria.

IA para triagem e diagnóstico

Algoritmo de triagem baseado em Protocolo de Manchester com sugestão automática de classificação de risco — reduz erros e acelera o processo.

Suporte e treinamento inclusos

Implantação assistida, treinamento da equipe e suporte técnico contínuo. Migramos seus dados de sistemas anteriores sem custo adicional.

Relatórios para a secretaria

Dashboards executivos com produção por unidade, profissional, especialidade e período. Ideal para prestação de contas e planejamento em saúde.

Modular e escalável

Implante apenas os módulos que sua unidade precisa agora e expanda conforme o crescimento. Sem contratos que amarram ou funcionalidades que você não usa.

TFD — Transporte Fora do Domicílio

O módulo Saúde também inclui o TFD — transporte de pacientes integrado

Quando o paciente precisa se tratar em outro município, o sistema gera automaticamente a solicitação de TFD, gerencia a frota, os motoristas, os agendamentos de viagem e o portal do paciente. Tudo integrado com o prontuário eletrônico.

Agendamento de viagens com motorista e veículo designados
Portal do paciente — consulta sua viagem pelo celular
Controle de frota, manutenção e despesas dos veículos
Gestão de protocolos e prestação de contas ao Estado
Relatórios gerenciais com custo por paciente e por viagem
🚌
TFD
Transporte de Pacientes
Ver módulo TFD completo →
Integrações

Conectado com os sistemas do SUS

O IntelliCom Saúde se integra nativamente com os principais sistemas federais e estaduais de saúde, além de equipamentos e serviços externos.

🏥
CADSUS
Validação do Cartão SUS
📊
ESUS / e-SUS AB
Atenção Básica federal
💊
HÓRUS / BNAFAR
Assistência farmacêutica
🔬
GAL
Laboratório de saúde pública
📋
SIGA Saúde
Regulação estadual SP
🖨️
Impressão de laudos
Impressoras térmicas e jato
💬
WhatsApp Business
Notificação de resultados
📧
E-mail / SMTP
Notificações configuráveis
Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber antes de contratar

A implantação básica (recepção, triagem e consultório) é realizada em 3 a 5 dias úteis. Módulos adicionais como laboratório, ambulatório e farmácia são ativados progressivamente. Oferecemos treinamento presencial ou remoto para toda a equipe, com suporte intensivo nas primeiras semanas de operação.
O sistema é web-based e requer conexão com a internet para operação completa. Para unidades com conexão instável, recomendamos o uso com servidor local (on-premise), onde os dados ficam dentro da própria prefeitura e a conexão externa é opcional. Nossa equipe técnica avalia a melhor arquitetura para cada caso.
Sim. Temos processo de migração de dados a partir de planilhas Excel, CSV e outros formatos. Para prontuários em papel, oferecemos digitalização por importação manual assistida. Migramos o cadastro completo de pacientes, histórico de atendimentos e resultados de exames, garantindo continuidade do cuidado.
Sim. O IntelliCom Saúde segue as diretrizes da Resolução CFM nº 1.821/2007 e sua atualização, com registros imutáveis após assinatura, log completo de auditoria, identificação do profissional responsável e armazenamento seguro por no mínimo 20 anos. O sistema também está em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
Absolutamente. A plataforma é totalmente modular. Você pode começar apenas com recepção, triagem e consultório, e adicionar ambulatório, laboratório, farmácia, centro de especialidades e TFD conforme a demanda e o orçamento disponível. Não há cobranças de módulos que você não utiliza.
O painel de chamada é uma página web exibida em qualquer TV com acesso à internet (via cabo HDMI ou Smart TV). Quando o médico ou enfermeiro chama o próximo paciente, o nome e a senha aparecem automaticamente no painel com animação e som de notificação. Não é necessário nenhum software adicional — funciona no navegador da TV.
Quando o médico encaminha o paciente para tratamento em outro município, ele gera o encaminhamento diretamente do prontuário. O módulo TFD recebe esse encaminhamento, verifica a elegibilidade do paciente, agenda o transporte com motorista e veículo disponíveis, e o paciente recebe a confirmação pelo WhatsApp. Tudo rastreável e com prestação de contas automática.
Demonstração gratuita

Veja o sistema funcionando com dados do seu município

Agende uma demonstração gratuita de 30 minutos. Nossa equipe mostra o fluxo completo — da recepção à farmácia — personalizado para a realidade da sua unidade de saúde.

Sem compromisso
Demo com seus dados reais
Suporte em português
Implantação assistida